Nutzungsbedingungen
Einleitung und Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung von dashingdivade.com sowie den Kauf und die Nutzung der über unseren Online-Shop angebotenen Waren und damit verbundenen Dienstleistungen.
Durch den Besuch unserer Website, die Registrierung eines Kundenkontos oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den für den jeweiligen Vorgang geltenden Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen einverstanden.
Die Regelungen richten sich insbesondere an Verbraucher in Deutschland und sollen transparent über die wesentlichen Bedingungen der Website-Nutzung, des Bestellvorgangs, der Zahlungsabwicklung, des Versands, der Rückgabe sowie weiterer Serviceleistungen informieren.
Bitte machen Sie sich mit diesen Bestimmungen vertraut, bevor Sie unseren Online-Shop nutzen oder eine Bestellung aufgeben.
Kundenkonto und Nutzung der Website
Sofern die Registrierung eines Kundenkontos auf unserer Website angeboten wird, müssen die von Ihnen angegebenen Informationen vollständig, richtig und auf dem aktuellen Stand sein.
Ihre persönlichen Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und angemessen vor einem Zugriff durch unberechtigte Dritte zu schützen.
Sie tragen grundsätzlich die Verantwortung für Aktivitäten, die über Ihr Kundenkonto vorgenommen werden, sofern Sie die betreffende Nutzung selbst veranlasst haben oder eine unbefugte Nutzung zu vertreten ist.
Wir sind bemüht, die auf unserer Website bereitgestellten Informationen möglichst aktuell und zutreffend zu halten und einen sicheren sowie zuverlässigen Betrieb unseres Online-Shops zu gewährleisten.
Eine jederzeit uneingeschränkte Verfügbarkeit kann jedoch nicht zugesichert werden. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Problemen, Netzwerkstörungen oder sonstigen Ereignissen auftreten, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen.
Gesetzlich bestehende Verbraucherrechte werden durch solche Einschränkungen nicht berührt.
Produktangaben, Verfügbarkeit und Preise
Wir stellen auf den Produktseiten Beschreibungen, Abbildungen, Maße und weitere Informationen zur Verfügung, damit Sie die angebotenen Waren vor einer Bestellung möglichst umfassend beurteilen können.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, technischer Gegebenheiten oder individueller Gerätekonfigurationen können geringfügige Abweichungen zwischen der Darstellung auf unserer Website und dem tatsächlich gelieferten Produkt auftreten.
Die Verfügbarkeit einzelner Artikel richtet sich nach dem jeweiligen Lagerbestand und kann sich jederzeit ändern.
Sollte ein Produkt nach Eingang Ihrer Bestellung entgegen den Erwartungen nicht mehr verfügbar sein, informieren wir Sie darüber nach Möglichkeit zeitnah. Bereits geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall entsprechend den anwendbaren gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen behandelt.
Für Ihre Bestellung gilt grundsätzlich der Preis, der im maßgeblichen Bestellvorgang angezeigt wird.
Soweit gesetzlich vorgesehen, sind die jeweils anwendbaren Steuern und Gebühren bereits in den angegebenen Produktpreisen enthalten.
Die Versandkosten richten sich nach unserer Versandrichtlinie.
Bestellung und Zahlungsabwicklung
Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie zunächst die gewünschten Artikel aus und legen diese in den Warenkorb.
Anschließend geben Sie die für die Bearbeitung und Lieferung erforderlichen Informationen ein. Vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Angaben und die ausgewählten Produkte nochmals zu überprüfen.
Die Zahlung wird über die im Online-Shop jeweils angebotenen Zahlungsmethoden abgewickelt.
Sie sind dafür verantwortlich, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu Ihrer Person, zur Lieferung, zur Kontaktaufnahme und gegebenenfalls zur Zahlung bereitzustellen.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung für die weitere Bearbeitung freigegeben.
Für Bestellung, Versand, Rückgabe und Erstattung gelten ergänzend die jeweils auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien und Bedingungen.
Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung kann grundsätzlich beantragt werden, solange die betreffende Bestellung noch nicht versendet wurde und die hierfür maßgeblichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Sobald eine Bestellung bereits bearbeitet oder an das jeweilige Versandunternehmen übergeben wurde, kann eine nachträgliche Stornierung unter Umständen nicht mehr umgesetzt werden.
Eine solche Einschränkung der freiwilligen Stornierungsmöglichkeit berührt gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, nicht.
Versand und Lieferung
Unser Versand erfolgt innerhalb Deutschlands.
Nach Eingang und Bestätigung einer Bestellung beträgt die reguläre Bearbeitungszeit 1–3 Werktage. Hierzu gehören insbesondere die Zusammenstellung der Ware, die Verpackung sowie die Übergabe an den zuständigen Versanddienstleister.
Für die Lieferung können je nach Bestellung und logistischer Verfügbarkeit DHL, UPS oder FedEx eingesetzt werden.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Transportdauer etwa 5–8 Werktage.
Für den Versand gelten folgende Kosten:
-
Bei einem Bestellwert von unter 25,00 €: 5,00 € Versandkosten.
-
Ab einem Bestellwert von 25,00 €: versandkostenfreie Lieferung.
Soweit gesetzlich vorgesehen, sind anwendbare Steuern und sonstige Gebühren bereits im ausgewiesenen Gesamtpreis berücksichtigt.
Bei einer regulären Lieferung innerhalb unseres vorgesehenen Liefergebiets fallen grundsätzlich keine zusätzlichen Gebühren an, die bei der Zustellung nachträglich zu entrichten wären.
Weitere Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Rückgabe, Widerruf und Erstattung
Verbrauchern in Deutschland steht unter den gesetzlichen Voraussetzungen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
Darüber hinaus bieten wir zusätzlich eine freiwillige 30-tägige Rückgabemöglichkeit an.
Diese freiwillige Rückgaberegelung stellt eine zusätzliche Serviceleistung dar und schränkt weder das gesetzliche Widerrufsrecht noch sonstige zwingende Verbraucherrechte ein.
Weitere Einzelheiten zu den jeweiligen Voraussetzungen, dem Rücksendeverfahren, den Erstattungsfristen sowie zur Behandlung beschädigter oder falsch gelieferter Waren sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geregelt.
Datenschutz
Bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen und Zahlungen sowie im Rahmen unserer Kundenkommunikation können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) und den jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.
Personenbezogene Daten können insbesondere verarbeitet werden, soweit dies für die Durchführung von Bestellungen, die Bereitstellung unserer Leistungen, die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Verbesserung unseres Online-Angebots oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.
Betroffenen Personen stehen nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften verschiedene Rechte zu, darunter insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht zum Widerruf einer erteilten Einwilligung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen gegeben sind.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen diese Nutzungsbedingungen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften, die aufgrund des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers Anwendung finden, bleiben hiervon unberührt.
Sollten im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen Fragen, Beschwerden oder Meinungsverschiedenheiten entstehen, empfehlen wir, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit nach Möglichkeit direkt eine angemessene Lösung gefunden werden kann.
Diese Regelung beschränkt nicht das Recht des Verbrauchers, gesetzlich vorgesehene Beschwerde-, Streitbeilegungs- oder gerichtliche Verfahren in Anspruch zu nehmen.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, zu einer Bestellung oder zu unseren angebotenen Leistungen können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
Dashingdiva
Adresse:
906 Scurry St
Big Spring, TX 79720
United States
E-Mail: service@dashingdivade.com
Telefon: +1 (432) 264-0634
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
08:30–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
(CET/CEST)
Wir bemühen uns, Anfragen zeitnah zu bearbeiten und Ihnen einen zuverlässigen, transparenten und kundenorientierten Service bereitzustellen.